Chính sách bảo hành

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH & HẬU MÃI KIDSCAR123

Trung tâm hỗ trợ và bảo hành:

  • Hotline CSKH: 028 66 542 199 - 0968 183 240

  • Zalo hỗ trợ kỹ thuật: 0968 183 240

  • Website: KIDSCAR123.COM


1. Điều Kiện Bảo Hành Chung

  • Khách hàng vui lòng mang theo Phiếu bảo hành nguyên vẹn hoặc giấy tờ liên quan để chứng minh đã mua hàng tại hệ thống KIDSCAR123.

  • Cửa hàng xin phép từ chối bảo hành đối với các trường hợp khách hàng làm mất hoặc rách phiếu bảo hành. Mong quý khách lưu ý giữ phiếu cẩn thận.

  • Thời gian áp dụng bảo hành được tính trực tiếp từ ngày mua xe ghi trên phiếu.

2. Chi Tiết Bảo Hành Từng Dòng Sản Phẩm

Đối với xe điện:

  • Ô Tô Điện: Bảo hành 12 tháng đối với toàn bộ các lỗi từ nhà sản xuất, cụ thể bao gồm lỗi chết mô tơ, bình, và bo mạch điện.

  • Xe Máy Điện: Bảo hành 12 tháng đối với các lỗi do nhà sản xuất.

  • Trường hợp không bảo hành: Sạc và điều khiển, xe bị đổ nước, chuột cắn, hoặc vỡ nhông nhựa trong động cơ.

Đặc biệt: Cửa hàng vẫn có chính sách hỗ trợ đối với sạc và điều khiển trong 1 tháng đầu tiên.

Đối với Xe Đạp:

  • Khung sườn: Bảo hành 12 tháng đối với các lỗi của nhà sản xuất, đồng thời hỗ trợ hàn lại các mối hàn.

  • Ruột, vỏ xe: Hỗ trợ đổi mới trong vòng 10 ngày nếu phát hiện lỗi.

3. Quy Định Về Địa Điểm Bảo Hành

  • Chính sách tiêu chuẩn của cửa hàng là chỉ bảo hành trực tiếp tại cửa hàng.

  • Trong trường hợp quý khách có nhu cầu nhân viên kỹ thuật đến kiểm tra và bảo hành tận nhà, chi phí đi lại sẽ được tính theo giá hiện hành tại thời điểm yêu cầu.

4. Dịch Vụ Hỗ Trợ Kỹ Thuật Trọn Đời (Sau Bảo Hành)

Hết thời gian bảo hành, KIDSCAR123 vẫn cam kết đồng hành cùng quý khách với dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật vĩnh viễn:

  • Kiểm tra miễn phí: Trực tiếp tại cửa hàng hoặc tại nhà (chỉ thu phụ phí di chuyển đối với nhân viên theo giá hiện hành khi đến tận nhà khách hàng).

  • Thay thế phụ tùng: Trong trường hợp cần thay ắc quy, điều khiển hoặc phụ kiện, cửa hàng sẽ thu đúng giá linh kiện cần thay thế tính thêm phụ phí công thay thế.

  • Hỗ trợ khách ngoài: Sẵn sàng tư vấn và kiểm tra kỹ thuật miễn phí (hoặc có phí tùy tình trạng xe) ngay cả khi khách hàng không mua sản phẩm tại KIDSCAR123.


🛒 Khám Phá Ngay Các Mẫu Sản Phẩm Mới Nhất Tại KIDSCAR123!

Để chọn cho bé yêu những chiếc xe ưng ý và chất lượng nhất, ba mẹ hãy tham khảo ngay các bộ sưu tập đang cực "hot" tại cửa hàng:


CHÚNG TÔI TỰ HÀO LÀ ĐƠN VỊ UY TÍN:

Kidscar123 "chắp cánh tuổi thơ bé con" – Siêu thị xe em bé  tại TP.HCM:

  • Cam kết chất lượng: Đảm bảo an toàn, không góc cạnh sắc nhọn.

  • Ưu đãi "cực sốc":

    • Miễn phí nội thành bán kính 10 km, hỗ trợ lắp đặt tại nhà.

    • Dịch vụ trang trí sinh nhật miễn phí. (Xe kèm nơ và thiệp)

    • Tổ chức lễ nhận bàn giao xe như người lớn tại Showroom Kidscar123 (Theo yêu cầu đặt trước)

Thông tin liên hệ:

  • Địa chỉ: 207/41 Đường 3/2, Phường Vườn Lài, TP.HCM (Phường 10, Quận 10)

  • Hotline: 0968 183 240 (Zalo/Điện thoại)