Chính sách

Chính sách bảo hành KidsCar

Trung tâm bảo hành quý khách liên hệ : 02866 542 199

Chính sách bảo hành chung của xe ô tô điện trẻ em tại cửa hàng như sau:

 - Bảo hành 12 tháng đối với toàn bộ các lỗi của nhà sản xuất.

- Khách hàng lưu ý: Khi đem nhớ mang phiếu bảo hành hoặc giấy tờ có liên quan  để chứng minh đã mua hàng tại KIDSACAR123.COM

- Khách làm mất, rách phiếu bảo hành chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm, không bảo hành. Mong quý khác hàng giữ phiếu bảo hành cẩn thận.

 - Thời gian áp dụng bảo hành tính từ ngày mua xe (theo giấy bảo hành)

+ Bảo hành tại nhà khách trong 1 tháng đầu áp dụng với khách hàng dưới 8km (tính từ cửa hàng).

+ Bảo hành tại cửa hàng áp dụng với khách hàng trên 8km (nếu khách hàng muốn bảo hành tại nhà vui lòng hỗ trợ thêm phí đi lại cho nhân viên bảo hành).

- Sau khi hết hạn bảo hành cửa hàng vẫn hỗ trợ kỹ thuật (hỗ trợ kỹ thuật vĩnh viễn đến khi không sử dụng nữa):

+ Hỗ trợ kiểm tra xe tại cửa hàng hoặc tại nhà (Kiểm tra miễn phí, chỉ thu phí đi lại cho nhân viên bảo hành khi bảo hành tại nhà khách hàng).

+ Trường hợp nếu phải thay phụ tùng xe, acquy, điều khiển cửa hàng sẽ không thu thêm phụ phí, chỉ thu phí phụ tùng thay (chỉ mua hộ khách hàng).

- Tư vấn kỹ thuật, hỗ trợ kiểm tra kỹ thuật kể cả khi khách hàng không mua xe của cửa hàng (miễn phí hoặc thu thêm phí tùy vào tình trạng của xe).

Xem thêm sản phẩm